Komisioni Evropian: Gjetje paraprake se TikTok nuk i mjafton masat ndaj rreziqeve nga algoritmi

Komisioni Evropian ka nxjerrë vlerësime paraprake se sistemi i personalizuar i rekomandimit i TikTok, "For You", nuk redukton mjaftueshëm rreziqet dhe mund të çojë përdoruesit në efektet e njohura si "rabbit‑hole", me pasoja të dëmshme për mirëqenien mendore, veçanërisht për të miturit.

Gjetjet kryesore dhe hapat e ardhshëm

Vlerësimi paraprak, i publikuar në fillim të nëntorit 2026, thekson se algoritmi jep peshë të madhe sinjaleve si koha e shikimit dhe se shikimi i përsëritur i përmbajtjeve për humbje peshe ose imazhin e trupit mund të interpretohet si interes — duke çuar në më shumë rekomandime të ngjashme. Ekspozimi i përsëritur mund të rrisë ankthin, pakënaqësinë me trupin dhe të përkeqësojë çrregullimet e ushqyerjes ekzistuese.

Raporti thekson se mjetet e kontrollit për përdoruesit nuk janë të mjaftueshme për të ndryshuar me efikasitet atë që u rekomandohet: butoni "not interested" mund të mos jetë i mjaftueshëm, sepse algoritmi favorizon kohën e shikimit mbi dëshirën e shprehur të përdoruesit për të parë më pak të njëjtën temë.

Hetuesit analizuan rreth 20,000 video dhe rishikuan dokumente të brendshme dhe të dhëna të kompanisë me ndihmën e psikologëve, psikiatërve dhe ekspertëve të dizajnit të sistemeve. TikTok tani ka mundësinë të shikojë dokumentacionin e hetimit dhe të përgjigjet me shkrim; Këshilli Evropian për Shërbimet Digjitale do të konsultohet para një vendimi përfundimtar. Nëse vlerësimet konfirmohen, mund të ndëshkohet me gjobë deri në 6% të xhiros vjetore botërore të ofruesit.

Një zëdhënës i TikTok kundërshtoi vlerësimin, duke thënë: "The Commission has made a series of statements that are fundamentally inaccurate and distort our platform's architecture and our commitment to user safety. We have a strong record of protecting our community while giving users direct and intuitive control over their content experience." Kompania tha se do t'i shqyrtojë dokumentet e hetimit dhe do të përgjigjet me shkrim.

Henna Virkkunen, Nënkryetare Ekzekutive për Sovranitetin Teknologjik, Sigurinë dhe Demokracinë, përmbledhi shqetësimin e Komisionit: "Every time a user scrolls or likes a video on TikTok, the algorithm serves more of the same leading users down rabbit holes they cannot easily escape from. The Digital Services Act makes platforms responsible for addressing the negative effects related to their recommender system. Today's preliminary findings show again that TikTok needs to step up its efforts to protect users’ well‑being, including those of minors."

Proçedura e gjerë ndaj TikTok u hap më 19 shkurt 2024 dhe mbulon mbrojtjen e të miturve, rreziqet sistemike të dizajnit, përmbajtjet e dëmshme, transparencën e reklamave dhe qasjen e studiuesve në të dhëna. Gjetjet paraprake të nëntorit fokusohen në modelet e rekomandimit në fiderin "For You"; vlerësime paraprake të mëhershme në 2026 adresuan edhe çështje të tjera si dizajnet që nxisin varësi dhe mbrojtja e të miturve.

Për përdoruesit në Maqedoni njoftimi i Komisionit nuk sjell ndryshime të menjëhershme: procedura zbatohet sipas rregullave të BE‑së dhe nuk është specifikuar nëse ndonjë ndryshim teknik do të aplikohet menjëherë jashtë BE‑së.

Foto: material shtypi nga ngjarja